本行就學貸款會整批撥給學校，不會退款給學生，更不需要透過ATM退款。接到通知ATM操作退款的電話時，請無須理會；如有疑問可洽學校或承貸分行諮詢。

就學貸款利率係以中華郵政股份有限公司一年期定期儲金機動利率加0.15%浮動計息，目前利率為年率1.21% (銀行自行吸收0.06%；借款人實際支付1.15%)。

使用Edge、Chrome或Firefox瀏覽器進行線上申貸前，請留意:
一、請先依「Edge線上申貸元件安裝流程」 、「Chrome線上申貸元件安裝流程」或「Firefox線上申貸元件安裝流程」完成設定。
二、確認您的「讀卡機」已安裝驅動程式。
三、再登入本行就學貸款入口網進行線上申貸。

線上申貸所需之晶片金融卡讀卡機不限特定廠牌，進行線上申貸前請先至讀卡機製造廠商官方網站下載安裝讀卡機驅動程式。 (常見之讀卡機型號EZ100PU，可連結至虹堡科技官方網站下載)

就學貸款入口網係供學生填寫申請/撥款通知書與線上申貸之用，如需查詢餘額與相關帳務請申請本行網路銀行。

學校端簡易操作說明，歡迎學校經辦登入並下載! 請先登入，選擇[表單下載]的[文件下載]，點選[臺灣銀行就學貸款入口網操作說明]即可! 另學校下載[彙報檔]後，如需打開該檔，必須使用PC上的[記事本]才可打開!